PRIVACYVERKLARING
Privacyverklaring
PRIVACYVERKLARING met betrekking tot persoonsgegevens, verzameld door Operadora Turística de Monterrey (Optur Viajes) en haar gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen (hierna “OPTUR” genoemd).
1. Algemeen
1. Algemeen
1.1.- OPTUR IS EEN BEDRIJF DAT ZICH INZET VOOR EN RESPECT HEEFT VOOR DE RECHTEN MET BETREKKING TOT DE PERSOONSGEGEVENS VAN INDIVIDUEN, ZOALS ERKEND IN ARTIKEL 16, DEEL II VAN DE POLITIEKE GRONDWET VAN DE VERENIGDE MEXICAANSE STATEN, EVENALS DE BEPALINGEN VAN DE FEDERALE WET OP DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS VAN PARTICULIEREN, DE BIJHORENDE REGELGEVING EN ANDERE TOEPASSELIJKE REGELGEVING. DAAROM BIEDT OPTUR U DEZE PRIVACYVERKLARING AAN, ZODAT DE BETROKKENE ZIJN OF HAAR RECHT OP INFORMATIEZELFBESCHIKKING KAN UITOEFENEN.
1.2.- Door de website, met als domein www.opturviajes.com, te bezoeken en te gebruiken, zoals beschreven in het gedeelte "Privacyverklaring", hierna "de Website" genoemd, eigendom van OPTUR, verklaart u (de eigenaar) dat u de in deze verklaring opgenomen voorwaarden begrijpt en accepteert en verklaart en verleent u uitdrukkelijk uw acceptatie en toestemming door middel van elektronische middelen, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1803 van het Federale Burgerlijk Wetboek.
1.3.- INDIEN DE EIGENAAR DE VOORWAARDEN VAN DEZE KENNISGEVING NIET VOLLEDIG EN ABSOLUUT AANVAARDT, DIENT HIJ ZICH TE ONTHOUDEN VAN HET DELEN VAN ENIGE VORM VAN INFORMATIE MET OPTUR, OP WELKE MANIER DAN OOK, INCLUSIEF VIA DE INTERNETPAGINA.
1.4.- INDIEN DE EIGENAAR DE OPTUR-WEBSITE, GEHEEL OF GEDEELTELIJK, BLIJFT GEBRUIKEN, WORDT DERGELIJK GEBRUIK BESCHOUWD ALS ZIJN/HAAR ABSOLUTE EN UITDRUKKELIJKE AANVAARDING VAN DE HIERIN BEPAALDE ALGEMENE VOORWAARDEN.
1.5.- Het loutere gebruik van de OPTUR-internetpagina verleent het publiek de status van eigenaar (hierna aangeduid als de "eigenaar" of de "eigenaren") en impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van alle algemene en bijzondere voorwaarden die in deze privacyverklaring zijn opgenomen in de versie die door OPTUR is gepubliceerd op het moment dat de eigenaar de bovengenoemde pagina bezoekt.
DE PARTIJEN VERKLAREN DAT, BIJ AANHOUDENDE FOUTEN, FRAUDE, KWADE TROUW OF ENIGE ANDERE SCHENDING VAN DE TOESTEMMING DIE DE GELDIGHEID VAN DIT DOCUMENT ZOU KUNNEN AANDOEN, BEIDE ERMEE INSTEMMING NEMEN GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE VOLGENDE VOORWAARDEN:
2. Definities
2.1.- Eigenaar. - De natuurlijke persoon (EIGENAAR) op wie de persoonsgegevens betrekking hebben of die zij identificeren.
2.2.- Verantwoordelijke partij. - Natuurlijke of rechtspersoon (OPTUR) van particuliere aard die beslist over de verwerking van persoonsgegevens.
2.3.- Verwerker. - De natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.
2.4.- Verwerking. - Het verkrijgen, gebruiken (waaronder toegang, behandeling, gebruik, overdracht of verwijdering van persoonsgegevens), openbaar maken of opslaan van persoonsgegevens op welke wijze dan ook.
2.4.1.- Overdracht. - Elke communicatie van gegevens aan een andere persoon dan de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker.
2.4.2.- Doorverwijzing. - De communicatie van persoonsgegevens tussen de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker, binnen of buiten Mexicaans grondgebied.
2.5.- Derde. - De natuurlijke of rechtspersoon, nationaal of buitenlands, anders dan de eigenaar of de persoon die verantwoordelijk is voor de gegevens.
2.6.- ARCO-rechten. - Recht op inzage, rectificatie, annulering en bezwaar.
2.7.- Stilzwijgende toestemming. - Er wordt van uitgegaan dat DE BETROKKENE toestemming heeft gegeven voor de verwerking van de gegevens wanneer hij/zij, na kennisname van de privacyverklaring, geen bezwaar maakt.
2.8.- Primaire doeleinden. - De doeleinden waarvoor persoonsgegevens hoofdzakelijk worden opgevraagd en die aanleiding geven tot de relatie tussen OPTUR en DE EIGENAAR.
2.9.- Secundaire doeleinden. - Die doeleinden die niet essentieel zijn voor de relatie tussen OPTUR en DE EIGENAAR, maar waarvan de verwerking bijdraagt aan de verwezenlijking van het bedrijfsdoel van OPTUR.
3. Identiteit en adres van de persoon die verantwoordelijk is voor het verzamelen van de persoonsgegevens.
3.1.- De entiteit die verantwoordelijk is voor het verkrijgen van de persoonsgegevens van de BETROKKENEN is OPERADORA TURISTICA DE MONTERREY (OPTUR VIAJES), (hierna OPTUR genoemd), die zich ertoe verbindt de bepalingen van deze Privacyverklaring (hierna de "Verklaring") te respecteren. Deze verklaring wordt u ter beschikking gesteld in overeenstemming met de bepalingen van de Federale Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens in Bezit van Particulieren (hierna de "Wet" of "LFPDPPP" genoemd) en is van toepassing op de persoonsgegevens van personen zoals kandidaten, werknemers, klanten en/of potentiële klanten, leveranciers en/of potentiële leveranciers, distributeurs en gebruikers van de OPTUR-WEBSITE, die OPTUR verkrijgt in verband met de activiteiten van reservering en verkoop van toeristische pakketten, rondreizen en hotels.
3.2.- Het adres dat OPTUR voor de doeleinden van deze kennisgeving vaststelt, is gelegen aan Licenciado Primo de Verdadstraat 707, Centro Monterrey, CP 64000.
4. Persoonsgegevens die worden verzameld.
4.1.- De VERWERKER erkent en aanvaardt dat OPTUR, afhankelijk van de relatie met elke VERWERKER, direct en/of via verwerkers de volgende persoonsgegevens kan verwerken:
1.2.- Door de website, met als domein www.opturviajes.com, te bezoeken en te gebruiken, zoals beschreven in het gedeelte "Privacyverklaring", hierna "de Website" genoemd, eigendom van OPTUR, verklaart u (de eigenaar) dat u de in deze verklaring opgenomen voorwaarden begrijpt en accepteert en verklaart en verleent u uitdrukkelijk uw acceptatie en toestemming door middel van elektronische middelen, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1803 van het Federale Burgerlijk Wetboek.
1.3.- INDIEN DE EIGENAAR DE VOORWAARDEN VAN DEZE KENNISGEVING NIET VOLLEDIG EN ABSOLUUT AANVAARDT, DIENT HIJ ZICH TE ONTHOUDEN VAN HET DELEN VAN ENIGE VORM VAN INFORMATIE MET OPTUR, OP WELKE MANIER DAN OOK, INCLUSIEF VIA DE INTERNETPAGINA.
1.4.- INDIEN DE EIGENAAR DE OPTUR-WEBSITE, GEHEEL OF GEDEELTELIJK, BLIJFT GEBRUIKEN, WORDT DERGELIJK GEBRUIK BESCHOUWD ALS ZIJN/HAAR ABSOLUTE EN UITDRUKKELIJKE AANVAARDING VAN DE HIERIN BEPAALDE ALGEMENE VOORWAARDEN.
1.5.- Het loutere gebruik van de OPTUR-internetpagina verleent het publiek de status van eigenaar (hierna aangeduid als de "eigenaar" of de "eigenaren") en impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van alle algemene en bijzondere voorwaarden die in deze privacyverklaring zijn opgenomen in de versie die door OPTUR is gepubliceerd op het moment dat de eigenaar de bovengenoemde pagina bezoekt.
DE PARTIJEN VERKLAREN DAT, BIJ AANHOUDENDE FOUTEN, FRAUDE, KWADE TROUW OF ENIGE ANDERE SCHENDING VAN DE TOESTEMMING DIE DE GELDIGHEID VAN DIT DOCUMENT ZOU KUNNEN AANDOEN, BEIDE ERMEE INSTEMMING NEMEN GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE VOLGENDE VOORWAARDEN:
2. Definities
2.1.- Eigenaar. - De natuurlijke persoon (EIGENAAR) op wie de persoonsgegevens betrekking hebben of die zij identificeren.
2.2.- Verantwoordelijke partij. - Natuurlijke of rechtspersoon (OPTUR) van particuliere aard die beslist over de verwerking van persoonsgegevens.
2.3.- Verwerker. - De natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.
2.4.- Verwerking. - Het verkrijgen, gebruiken (waaronder toegang, behandeling, gebruik, overdracht of verwijdering van persoonsgegevens), openbaar maken of opslaan van persoonsgegevens op welke wijze dan ook.
2.4.1.- Overdracht. - Elke communicatie van gegevens aan een andere persoon dan de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker.
2.4.2.- Doorverwijzing. - De communicatie van persoonsgegevens tussen de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker, binnen of buiten Mexicaans grondgebied.
2.5.- Derde. - De natuurlijke of rechtspersoon, nationaal of buitenlands, anders dan de eigenaar of de persoon die verantwoordelijk is voor de gegevens.
2.6.- ARCO-rechten. - Recht op inzage, rectificatie, annulering en bezwaar.
2.7.- Stilzwijgende toestemming. - Er wordt van uitgegaan dat DE BETROKKENE toestemming heeft gegeven voor de verwerking van de gegevens wanneer hij/zij, na kennisname van de privacyverklaring, geen bezwaar maakt.
2.8.- Primaire doeleinden. - De doeleinden waarvoor persoonsgegevens hoofdzakelijk worden opgevraagd en die aanleiding geven tot de relatie tussen OPTUR en DE EIGENAAR.
2.9.- Secundaire doeleinden. - Die doeleinden die niet essentieel zijn voor de relatie tussen OPTUR en DE EIGENAAR, maar waarvan de verwerking bijdraagt aan de verwezenlijking van het bedrijfsdoel van OPTUR.
3. Identiteit en adres van de persoon die verantwoordelijk is voor het verzamelen van de persoonsgegevens.
3.1.- De entiteit die verantwoordelijk is voor het verkrijgen van de persoonsgegevens van de BETROKKENEN is OPERADORA TURISTICA DE MONTERREY (OPTUR VIAJES), (hierna OPTUR genoemd), die zich ertoe verbindt de bepalingen van deze Privacyverklaring (hierna de "Verklaring") te respecteren. Deze verklaring wordt u ter beschikking gesteld in overeenstemming met de bepalingen van de Federale Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens in Bezit van Particulieren (hierna de "Wet" of "LFPDPPP" genoemd) en is van toepassing op de persoonsgegevens van personen zoals kandidaten, werknemers, klanten en/of potentiële klanten, leveranciers en/of potentiële leveranciers, distributeurs en gebruikers van de OPTUR-WEBSITE, die OPTUR verkrijgt in verband met de activiteiten van reservering en verkoop van toeristische pakketten, rondreizen en hotels.
3.2.- Het adres dat OPTUR voor de doeleinden van deze kennisgeving vaststelt, is gelegen aan Licenciado Primo de Verdadstraat 707, Centro Monterrey, CP 64000.
4. Persoonsgegevens die worden verzameld.
4.1.- De VERWERKER erkent en aanvaardt dat OPTUR, afhankelijk van de relatie met elke VERWERKER, direct en/of via verwerkers de volgende persoonsgegevens kan verwerken:
4.1.1. Kandidaten: Algemene informatie: Volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, nationaliteit, burgerlijke staat, beroep, officieel identiteitsbewijs met foto, afbeelding of foto, adres (straat, huisnummer, wijk, postcode, stadsdeel of gemeente), lokaal en/of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, burgerservicenummer (BSN), RFC (Mexicaans belastingnummer), CURP (Mexicaans nationaal identiteitsbewijs). Academische informatie: Opleidingsniveau, school, studieperiode. Familiegegevens: Namen, leeftijd, opleiding, telefoonnummer en beroep van ouders, broers en zussen, kinderen en partner. Financiële informatie: Bankgegevens (rekeningnummer, CLABE [Mexicaanse interbancaire code], bank), huidige inkomsten en uitgaven. Werkervaring: Bedrijfsnaam, dienstverband, adres, telefoonnummer, functie, reden van vertrek, naam van de directe leidinggevende. Persoonlijke en professionele referenties: Naam, adres, telefoonnummer, beroep. Kopieën van documenten: Curriculum vitae, officieel identiteitsbewijs met foto, burgerservicenummer (BSN), geboorteakte, adresbewijs en bankafschrift.
4.1.2.- Werknemers: Algemeen: volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, nationaliteit, burgerlijke staat, beroep, officieel identiteitsbewijs met foto, afbeelding of foto, vingerafdruk, handtekening, geavanceerde elektronische handtekening, adres (straat, huisnummer, wijk, postcode, stadsdeel of gemeente), lokaal en/of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, burgerservicenummer (BSN), fiscaal identificatienummer (RFC), Mexicaanse identiteitskaart (CURP). Opleiding: opleidingsniveau, school, studieperiode. Gezinsgegevens: namen, leeftijd, opleiding, telefoonnummer en beroep van ouders, broers en zussen, kinderen en partner; contactgegevens voor noodgevallen. Financiële gegevens: bankrekeninggegevens (rekeningnummer, CLABE [Mexicaanse interbancaire code], bank), huidige inkomsten en uitgaven. Werkervaring: bedrijfsnaam, dienstverband, adres, telefoonnummer, functie, reden van vertrek, naam van de directe leidinggevende. Persoonlijke en professionele referenties: naam, adres, telefoonnummer, beroep. Kopieën van de volgende documenten: curriculum vitae, officieel identiteitsbewijs met foto, RFC-certificaat, CURP, burgerservicenummer, geboorteakte, adresbewijs, bewijs van opleiding of beroepslicentie, bankvoorblad.
4.1.3. Cliënten en/of potentiële cliënten: Volledige naam, nationaliteit, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, adres (straat, huisnummer, wijk, plaats, provincie, gemeente, postcode), vast en/of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, creditcard- en/of betaalpasgegevens, bankrekeninggegevens (rekeningnummer, CLABE, bank), factuurgegevens en adres. Vereiste documentatie (kopieën): officieel identiteitsbewijs met foto, lerarenpas, schoolpas, bankafschrift, kopie van creditcard en/of betaalpas.
4.1.4. Leveranciers, potentiële leveranciers en dienstverleners: volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, nationaliteit, beroep, officieel identiteitsbewijs met foto, lokaal en/of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, CURP (Mexicaans Uniek Bevolkingsregistercode), RFC (Mexicaans Belastingregister), bankgegevens (banknaam, rekeningnummer, CLABE, SWIFT, ABBA, in geval van internationale overboekingen), belastinginformatie, bankafschriften, naam van de wettelijke vertegenwoordiger van het bedrijf, statuten van het bedrijf, volmacht van de wettelijke vertegenwoordiger geregistreerd bij het Openbaar Handelsregister, contactgegevens en functies binnen het bedrijf, factuuradres en -gegevens (postcode, provincie, land, stad of gemeente, wijk, plaats, straat, huisnummer), elektronische factuur. Kopieën van de volgende documenten zijn vereist: officieel identiteitsbewijs met foto, belastingidentificatiekaart, RFC-kaart, CURP, adresbewijs, bankafschrift, statuten van de onderneming en een volmacht van de wettelijk vertegenwoordiger die is ingeschreven bij het openbaar handelsregister.
4.1.5.- Distributeurs: Volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, nationaliteit, officieel identiteitsbewijs met foto, adres (postcode, provincie, land, stad of gemeente, wijk, plaats, straat, huisnummer), vast of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, RFC (Mexicaans belastingnummer), CURP (Mexicaans nationaal identiteitsbewijs), bankgegevens (banknaam, rekeningnummer, CLABE, SWIFT, ABBA, in geval van internationale overboekingen), belastinginformatie, bankafschriften. Kopieën van de volgende documenten zijn vereist: officieel identiteitsbewijs met foto, belastingidentificatiekaart, RFC-kaart, CURP, adresbewijs, bankafschrift.
4.1.6.- GEBRUIKER VAN DE OPTUR-WEBSITE: Volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, nationaliteit, beroep, officieel identiteitsbewijs met foto, afbeelding of foto, adres (postcode, provincie, land, stad of gemeente, wijk, plaats, straat, huisnummer), e-mailadres, vast of mobiel telefoonnummer, gebruikersnaam op sociale media, creditcard- en/of betaalpasgegevens, bankgegevens (banknaam, rekeningnummer, CLABE, SWIFT, ABBA, in geval van internationale overboekingen). Kopieën van documenten: officieel identiteitsbewijs met foto, adresbewijs, bankafschrift, kopie van creditcard en/of betaalpas.
4.2.- De HOUDER verleent hierbij uitdrukkelijk, conform artikel 8 van de LFPDPPP, OPTUR toestemming om zijn persoonsgegevens, waaronder de in deze clausule genoemde financiële en/of vermogensgegevens, te verwerken teneinde de in deze privacyverklaring vastgestelde doeleinden te bereiken.
4.3.- OPTUR verklaart dat het geen gevoelige persoonsgegevens van de EIGENAAR van welke aard dan ook zal verwerken.
4.4. De HOUDER verklaart hierbij onder ede dat de aan OPTUR verstrekte gegevens waarheidsgetrouw, actueel en nauwkeurig zijn. Bovendien stemt de HOUDER ermee in OPTUR te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke claim of vordering voortvloeiend uit fouten in de verstrekte gegevens.
4.5.- OPTUR verklaart dat zij de persoonsgegevens van DE BETROKKENE kan verkrijgen via de zogenaamde openbare bronnen, teneinde de gegevens van DE BETROKKENE te valideren en bij te werken, waarbij te allen tijde de redelijke verwachting van privacy, zoals bedoeld in artikel 7 van de LFPDPPP, in acht wordt genomen.
4.6.- OPTUR verklaart dat de Verwerker de persoonsgegevens van de VERZORGER uitsluitend en alleen zal inzien en verwerken om de werving en het beheer van personeel, alsmede de salarisadministratie, uit te voeren, en dat de verwerking van persoonsgegevens dient te geschieden in overeenstemming met de instructies die OPTUR hem schriftelijk meedeelt, uitsluitend voor de verwezenlijking van de doeleinden van deze Kennisgeving.
4.7.- FUTURA zal IP-informatie (Internet Protocol) gebruiken om elk type bedreiging voor de OPTUR-WEBSITE te analyseren, demografische informatie te verzamelen, en voor de verwerking van de antifraudemodule van OPTUR en het gebruik van antifraudetools van derden om informatie te analyseren en te verifiëren. IP-informatie zal echter in geen geval worden gebruikt om de rekeninghouders te identificeren, behalve wanneer er een kans bestaat op frauduleuze activiteiten.
5. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.
5.1.- OPTUR aanvaardt en erkent dat zij de persoonsgegevens van DE EIGENAAR, direct en/of via verwerkers, in overeenstemming met het type relatie dat zij met DE EIGENAAR heeft, mag verwerken voor de volgende primaire doeleinden:
5.1.1.- DE HOUDER – Kandidaat:
a) Contact opnemen met de kandidaat-houder via e-mail, vaste lijn of mobiele telefoon, of via elk ander bestaand of mogelijk bestaand communicatiemiddel, om de ervaring en opleiding van de kandidaat-houder te bespreken en te evalueren, de haalbaarheid van zijn selectie te beoordelen en de kans op succes in de beoogde functie in kaart te brengen.
b) Om inzicht te krijgen in de werkervaring van de kandidaat, evenals in zijn of haar vaardigheden voor de functie waarop hij of zij solliciteert.
c) Stel een dossier samen, zowel fysiek als elektronisch, van DE KANDIDAAT-VERGUNNINGHOUDER. Dit dossier wordt maximaal 1 jaar bewaard op het adres van OPTUR, voor het geval de kandidaat niet wordt geselecteerd voor de functie waarop hij/zij solliciteert.
d) Het uitvoeren van de procedures voor de selectie en het beheer van personeel in de overheidsinstellingen waar dit nodig is.
e) Contact opnemen met de personen die de kandidaat heeft opgegeven als persoonlijke en/of werkgerelateerde referenties.
5.1.2.- DE HOUDER – Werknemer:
a) Maak een fysiek en een elektronisch dossier aan van de HOUDER-Werknemer, dat bewaard zal worden op het adres van OPTUR.
b) Voer de noodzakelijke procedures uit voor de registratie, uitschrijving of wijziging van de registratie van DE HOUDER-Werknemer bij het Mexicaanse Sociale Zekerheidsinstituut en/of de vereiste overheidsinstellingen.
c) Voer de nodige procedures uit om de betaalkaart te verkrijgen voor de storting van salaris en/of commissies en andere voordelen die ten gunste van DE HOUDER-Werknemer worden gegenereerd.
d) Het controleren van de aanwezigheid en de in- en uitreistijden van de HOLDER-werknemer op de OPTUR-werkplek.
e) Het opstellen van brieven of contracten voor de toewijzing van de door de opdrachtgever-werknemer benodigde werkmiddelen voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
f) Voer het proces uit van het uitbetalen van het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden van DE HOUDER-Werknemer, alsmede de inhoudingen voor alimentatiebetalingen die door de rechtbank vereist zijn.
g) Regel in overleg met luchtvaartmaatschappijen en hotels de zakenreizen die de werknemer-houder nodig heeft.
h) De door de EIGENAAR-Werknemer vereiste arbeidscertificaten afgeven.
i) Certificaten uitreiken voor deelname aan cursussen, trainingen, seminars of workshops georganiseerd door OPTUR.
5.1.3.- DE HOUDER – Cliënt en/of potentiële cliënt:
a) Om telefonisch, per e-mail, via sociale media of op andere wijze contact met u op te nemen om uw verzoeken voor producten en/of diensten te behandelen en op te volgen.
b) De EIGENAAR-Klant te voorzien van de producten en/of diensten die OPTUR op de markt brengt, conform de via welke weg dan ook gedane verzoeken, zodat de EIGENAAR-Klant kan profiteren van de aangeboden diensten en/of producten.
c) Neem op welke wijze dan ook contact op met de EIGENAAR-Klant om verduidelijkingen te verkrijgen en de betalingen of andere zaken die voortvloeien uit de door OPTUR geleverde producten en/of diensten op te volgen, zoals klachten of opmerkingen daarover.
d) De gegevens registreren en bijwerken in het interne bedrijfsadministratiesysteem, zodat alleen de daartoe bevoegde personen toegang hebben tot de persoonsgegevens.
e) Neem contact op met de EIGENAAR-Cliënt om het beheer en de inning van schulden uit te voeren.
f) Het creëren en bewaren van een fysiek dossier van de HOUDER-Cliënt gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en tot maximaal tien jaar na de beëindiging van de zakelijke relatie.
g) Het opstellen van elektronische facturen en creditnota's voortvloeiend uit de producten of diensten die door OPTUR worden aangeboden. Deze facturen, zowel in fysieke als elektronische vorm, en de creditnota's worden door OPTUR bewaard gedurende de looptijd van de commerciële relatie en gedurende 10 jaar na beëindiging daarvan.
h) Het coördineren van vergaderingen met de opdrachtgever via telefoon, e-mail, sociale netwerken, Skype of via andere middelen, zowel fysiek als digitaal.
i) Genereer een record in de klantendatabases van OPTUR dat 5 jaar bewaard zal blijven.
j) Transacties uitvoeren met kredietinstellingen die voortvloeien uit commerciële activiteiten.
k) Indien de klant een buitenlander is, de noodzakelijke procedures uitvoeren voor de verzending van producten of de levering van diensten die door OPTUR worden aangeboden.
l) Gebruik clouddiensten om de interne processen van OPTUR efficiënter te maken.
m) De informatie van de HOUDER-Cliënt te evalueren en te verifiëren ter voorkoming van fraude.
n) Om de informatie van de HOUDER-Cliënt te verifiëren in het antifraudesysteem van OPTUR en/of met behulp van antifraudetools van derden.
o) Om contact op te nemen met de EIGENAAR – Klant met betalingsverwerkers zoals Conekta en OpenPay.
5.1.4.- DE EIGENAAR - Leverancier, potentiële leverancier en/of dienstverlener:
a) Registreer ze in uw boekhoudsysteem zodat bevoegde personen toegang hebben tot hun persoonsgegevens.
b) Verricht de bijbehorende betalingen voor de aan OPTUR geleverde producten of diensten, hetzij contant, per cheque, via storting of via bankoverschrijving.
c) De locatiegegevens van DE EIGENAAR-Aanbieder te kennen voor de distributie van de bijbehorende betalingen.
d) Neem telefonisch, per e-mail of op een andere manier contact op met de EIGENAAR-Aanbieder om verduidelijkingen te verkrijgen en verzoeken om diensten en/of producten, betalingen of andere zaken die voortvloeien uit de aan OPTUR verleende producten of diensten op te volgen.
e) Een registratie en controle in de OPTUR-leveranciersdatabase genereren, die gedurende de gehele looptijd van de commerciële relatie en gedurende 10 tot 10 jaar na beëindiging ervan bewaard blijft.
f) Een fysiek en/of elektronisch dossier van de EIGENAAR-Leverancier bewaren gedurende de gehele duur van de zakelijke relatie en gedurende 10 tot 10 jaar na beëindiging ervan, ongeacht de reden.
g) Gebruik clouddiensten om de interne processen van OPTUR efficiënter te maken.
5.1.5.- DE EIGENAAR-DISTRIBUUT:
a) Om telefonisch, per e-mail, via sociale media of op andere wijze contact met u op te nemen om uw verzoeken voor producten en/of diensten te behandelen en op te volgen.
b) Het verwerken van de persoonlijke vermogens- en/of financiële gegevens van de EIGENAAR-Distributeur om de producten en/of diensten te leveren die OPTUR op de markt brengt.
c) Neem op welke manier dan ook contact op met de EIGENAAR-DISTRIBUUT om verduidelijkingen te verkrijgen en de betalingen of andere zaken die voortvloeien uit de door OPTUR geleverde producten en/of diensten op te volgen, zoals klachten of opmerkingen daarover.
d) De gegevens jaarlijks registreren en bijwerken in de interne software, platforms en/of portals van OPTUR, zodat bevoegde personen toegang hebben tot de persoonsgegevens.
e) Het creëren en bewaren van een fysiek dossier van de EIGENAAR-DISTRIBUUT gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en tot maximaal tien jaar na de beëindiging van die relatie.
f) Het opstellen van elektronische facturen en creditnota's voortvloeiend uit de producten en/of diensten die door OPTUR worden aangeboden. Deze facturen, zowel in fysieke als elektronische vorm, en de creditnota's worden door OPTUR bewaard gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en gedurende 10 jaar na beëindiging daarvan.
g) Transacties uitvoeren met kredietinstellingen, voortvloeiend uit commerciële activiteiten.
h) Gebruik clouddiensten om de interne processen van OPTUR efficiënter te maken.
i) Genereer een record in de OPTUR-distributeursdatabases dat 10 jaar bewaard blijft.
5.1.6.- DE EIGENAAR-GEBRUIKER van de OPTUR-WEBSITE:
a) Om contact op te nemen met de EIGENAAR-Gebruiker via telefoon, e-mail, sociale netwerken, Skype of andere middelen, om hun opmerkingen of verzoeken die via de OPTUR-WEBSITE zijn gedaan te behandelen en op te volgen.
b) Om toegang te krijgen tot de sociale netwerken waaraan OPTUR deelneemt.
c) Informatie en promoties verzenden op verzoek van de EIGENAAR-Gebruiker via het formulier op de OPTUR-WEBSITE, onder het tabblad "Contact".
d) De gegevens van de houder-gebruiker opslaan in verschillende databases, in fysieke of elektronische vorm; deze gegevens worden gedurende vijf jaar bewaard, gerekend vanaf de datum van verwerving, op voorwaarde dat er geen commerciële activiteiten met OPTUR worden uitgevoerd.
e) Om de informatie van de houder-gebruiker te verifiëren in het fraudebestrijdingssysteem van OPTUR en/of met behulp van fraudebestrijdingsinstrumenten van derden.
f) Om contact op te nemen met de EIGENAAR-Gebruiker via betalingsverwerkers zoals Conekta en OpenPay.
5.1.7.- OPTUR kan de persoonsgegevens van de VERGUNNINGHOUDER verwerken voor de volgende secundaire doeleinden:
a) Beoordeel in het geval van de EIGENAAR-Klant de kwaliteit van de aangeboden diensten en/of producten, alsook de kwaliteit van de aandacht die wordt besteed aan hun opmerkingen of verzoeken.
b) Voer intern onderzoek uit naar consumptiegewoonten.
c) Om u te voorzien van aanvullende communicatie, informatie en promoties, lanceringen van nieuwe producten, rebranding, nieuwsbrieven en nieuwsbulletins.
d) Informeer via e-mail over wijzigingen of nieuwe producten of diensten die verband houden met het door de HOUDER aangevraagde product of de aangevraagde dienst.
e) Genereer interne rapporten over het gebruik van de WEBSITE van OPTUR.
f) Massale mailings.
g) Om contact op te nemen met de EIGENAAR-Gebruiker om hem/haar te informeren over updates van de OPTUR-WEBSITE, informatieve berichten en servicegerelateerde berichten, inclusief belangrijke beveiligingsupdates.
h) De HOUDER-Cliënt in die hoedanigheid te vermelden in het bedrijfsprofiel en op de WEBSITE van OPTUR.
i) Hen te informeren en/of uit te nodigen om deel te nemen aan cursussen, trainingen en/of evenementen georganiseerd door OPTUR.
j) Stuur eindejaarsgroetmails naar de EIGENAAR-Klant.
k) Het delen van informatie over de HOLDER-Client en de HOLDER-User met andere bedrijven binnen de OPTUR-groep om diensten en promoties te promoten.
5.2.- Indien de betrokkene niet wenst dat zijn of haar persoonsgegevens worden gebruikt voor alle of een deel van de secundaire doeleinden zoals beschreven in paragraaf 5.1.7, dient hij of zij een verzoek tot verwijdering van de gegevens te sturen, met vermelding van de doeleinden waarvoor de betrokkene niet wenst dat de persoonsgegevens worden verwerkt, naar het volgende e-mailadres: privacidad@opturviajes.com
6. Gebruik van “cookies” en “web beacons”
6.1.- De website van OPTUR kan "cookies" gebruiken in verband met bepaalde functies. Cookies zijn specifieke soorten informatie die een website naar de harde schijf van de computer van de gebruiker verzendt voor archiveringsdoeleinden. Cookies kunnen het gebruik van de website vergemakkelijken door wachtwoorden en voorkeuren op te slaan terwijl de gebruiker op internet surft. De website van OPTUR gebruikt geen cookies om persoonlijk identificeerbare informatie van de computer van de gebruiker te verkrijgen die niet oorspronkelijk als onderdeel van de cookie is verzonden.
6.2.- Web beacons zijn afbeeldingen die in een webpagina of e-mail worden geplaatst en die gebruikt kunnen worden om het gedrag van een bezoeker te volgen, bijvoorbeeld door informatie op te slaan over het IP-adres van de gebruiker, de duur van de interactie op de pagina en het type browser dat gebruikt wordt.
6.3.- Hoewel de meeste browsers cookies en webbakens automatisch accepteren, kan DE EIGENAAR zijn browser zo configureren dat deze deze niet accepteert.
6.4 - Om cookies uit te schakelen, moet u deze instructies volgen:
6.4.1.- Op een pc: open de internetbrowser, ga naar het menu "Extra", ga naar "Internetopties", kies het tabblad "Privacy" en verplaats de cursor in de instellingen naar "Alle cookies blokkeren".
6.4.2.- Op een Mac: open de internetapplicatie, ga naar 'Voorkeuren', kies de optie 'Beveiliging' en selecteer 'Nooit' bij de optie 'Cookies accepteren'.
4.1.2.- Werknemers: Algemeen: volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, nationaliteit, burgerlijke staat, beroep, officieel identiteitsbewijs met foto, afbeelding of foto, vingerafdruk, handtekening, geavanceerde elektronische handtekening, adres (straat, huisnummer, wijk, postcode, stadsdeel of gemeente), lokaal en/of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, burgerservicenummer (BSN), fiscaal identificatienummer (RFC), Mexicaanse identiteitskaart (CURP). Opleiding: opleidingsniveau, school, studieperiode. Gezinsgegevens: namen, leeftijd, opleiding, telefoonnummer en beroep van ouders, broers en zussen, kinderen en partner; contactgegevens voor noodgevallen. Financiële gegevens: bankrekeninggegevens (rekeningnummer, CLABE [Mexicaanse interbancaire code], bank), huidige inkomsten en uitgaven. Werkervaring: bedrijfsnaam, dienstverband, adres, telefoonnummer, functie, reden van vertrek, naam van de directe leidinggevende. Persoonlijke en professionele referenties: naam, adres, telefoonnummer, beroep. Kopieën van de volgende documenten: curriculum vitae, officieel identiteitsbewijs met foto, RFC-certificaat, CURP, burgerservicenummer, geboorteakte, adresbewijs, bewijs van opleiding of beroepslicentie, bankvoorblad.
4.1.3. Cliënten en/of potentiële cliënten: Volledige naam, nationaliteit, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, adres (straat, huisnummer, wijk, plaats, provincie, gemeente, postcode), vast en/of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, creditcard- en/of betaalpasgegevens, bankrekeninggegevens (rekeningnummer, CLABE, bank), factuurgegevens en adres. Vereiste documentatie (kopieën): officieel identiteitsbewijs met foto, lerarenpas, schoolpas, bankafschrift, kopie van creditcard en/of betaalpas.
4.1.4. Leveranciers, potentiële leveranciers en dienstverleners: volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, nationaliteit, beroep, officieel identiteitsbewijs met foto, lokaal en/of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, CURP (Mexicaans Uniek Bevolkingsregistercode), RFC (Mexicaans Belastingregister), bankgegevens (banknaam, rekeningnummer, CLABE, SWIFT, ABBA, in geval van internationale overboekingen), belastinginformatie, bankafschriften, naam van de wettelijke vertegenwoordiger van het bedrijf, statuten van het bedrijf, volmacht van de wettelijke vertegenwoordiger geregistreerd bij het Openbaar Handelsregister, contactgegevens en functies binnen het bedrijf, factuuradres en -gegevens (postcode, provincie, land, stad of gemeente, wijk, plaats, straat, huisnummer), elektronische factuur. Kopieën van de volgende documenten zijn vereist: officieel identiteitsbewijs met foto, belastingidentificatiekaart, RFC-kaart, CURP, adresbewijs, bankafschrift, statuten van de onderneming en een volmacht van de wettelijk vertegenwoordiger die is ingeschreven bij het openbaar handelsregister.
4.1.5.- Distributeurs: Volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, nationaliteit, officieel identiteitsbewijs met foto, adres (postcode, provincie, land, stad of gemeente, wijk, plaats, straat, huisnummer), vast of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, RFC (Mexicaans belastingnummer), CURP (Mexicaans nationaal identiteitsbewijs), bankgegevens (banknaam, rekeningnummer, CLABE, SWIFT, ABBA, in geval van internationale overboekingen), belastinginformatie, bankafschriften. Kopieën van de volgende documenten zijn vereist: officieel identiteitsbewijs met foto, belastingidentificatiekaart, RFC-kaart, CURP, adresbewijs, bankafschrift.
4.1.6.- GEBRUIKER VAN DE OPTUR-WEBSITE: Volledige naam, geboortedatum en -plaats, leeftijd, geslacht, nationaliteit, beroep, officieel identiteitsbewijs met foto, afbeelding of foto, adres (postcode, provincie, land, stad of gemeente, wijk, plaats, straat, huisnummer), e-mailadres, vast of mobiel telefoonnummer, gebruikersnaam op sociale media, creditcard- en/of betaalpasgegevens, bankgegevens (banknaam, rekeningnummer, CLABE, SWIFT, ABBA, in geval van internationale overboekingen). Kopieën van documenten: officieel identiteitsbewijs met foto, adresbewijs, bankafschrift, kopie van creditcard en/of betaalpas.
4.2.- De HOUDER verleent hierbij uitdrukkelijk, conform artikel 8 van de LFPDPPP, OPTUR toestemming om zijn persoonsgegevens, waaronder de in deze clausule genoemde financiële en/of vermogensgegevens, te verwerken teneinde de in deze privacyverklaring vastgestelde doeleinden te bereiken.
4.3.- OPTUR verklaart dat het geen gevoelige persoonsgegevens van de EIGENAAR van welke aard dan ook zal verwerken.
4.4. De HOUDER verklaart hierbij onder ede dat de aan OPTUR verstrekte gegevens waarheidsgetrouw, actueel en nauwkeurig zijn. Bovendien stemt de HOUDER ermee in OPTUR te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke claim of vordering voortvloeiend uit fouten in de verstrekte gegevens.
4.5.- OPTUR verklaart dat zij de persoonsgegevens van DE BETROKKENE kan verkrijgen via de zogenaamde openbare bronnen, teneinde de gegevens van DE BETROKKENE te valideren en bij te werken, waarbij te allen tijde de redelijke verwachting van privacy, zoals bedoeld in artikel 7 van de LFPDPPP, in acht wordt genomen.
4.6.- OPTUR verklaart dat de Verwerker de persoonsgegevens van de VERZORGER uitsluitend en alleen zal inzien en verwerken om de werving en het beheer van personeel, alsmede de salarisadministratie, uit te voeren, en dat de verwerking van persoonsgegevens dient te geschieden in overeenstemming met de instructies die OPTUR hem schriftelijk meedeelt, uitsluitend voor de verwezenlijking van de doeleinden van deze Kennisgeving.
4.7.- FUTURA zal IP-informatie (Internet Protocol) gebruiken om elk type bedreiging voor de OPTUR-WEBSITE te analyseren, demografische informatie te verzamelen, en voor de verwerking van de antifraudemodule van OPTUR en het gebruik van antifraudetools van derden om informatie te analyseren en te verifiëren. IP-informatie zal echter in geen geval worden gebruikt om de rekeninghouders te identificeren, behalve wanneer er een kans bestaat op frauduleuze activiteiten.
5. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.
5.1.- OPTUR aanvaardt en erkent dat zij de persoonsgegevens van DE EIGENAAR, direct en/of via verwerkers, in overeenstemming met het type relatie dat zij met DE EIGENAAR heeft, mag verwerken voor de volgende primaire doeleinden:
5.1.1.- DE HOUDER – Kandidaat:
a) Contact opnemen met de kandidaat-houder via e-mail, vaste lijn of mobiele telefoon, of via elk ander bestaand of mogelijk bestaand communicatiemiddel, om de ervaring en opleiding van de kandidaat-houder te bespreken en te evalueren, de haalbaarheid van zijn selectie te beoordelen en de kans op succes in de beoogde functie in kaart te brengen.
b) Om inzicht te krijgen in de werkervaring van de kandidaat, evenals in zijn of haar vaardigheden voor de functie waarop hij of zij solliciteert.
c) Stel een dossier samen, zowel fysiek als elektronisch, van DE KANDIDAAT-VERGUNNINGHOUDER. Dit dossier wordt maximaal 1 jaar bewaard op het adres van OPTUR, voor het geval de kandidaat niet wordt geselecteerd voor de functie waarop hij/zij solliciteert.
d) Het uitvoeren van de procedures voor de selectie en het beheer van personeel in de overheidsinstellingen waar dit nodig is.
e) Contact opnemen met de personen die de kandidaat heeft opgegeven als persoonlijke en/of werkgerelateerde referenties.
5.1.2.- DE HOUDER – Werknemer:
a) Maak een fysiek en een elektronisch dossier aan van de HOUDER-Werknemer, dat bewaard zal worden op het adres van OPTUR.
b) Voer de noodzakelijke procedures uit voor de registratie, uitschrijving of wijziging van de registratie van DE HOUDER-Werknemer bij het Mexicaanse Sociale Zekerheidsinstituut en/of de vereiste overheidsinstellingen.
c) Voer de nodige procedures uit om de betaalkaart te verkrijgen voor de storting van salaris en/of commissies en andere voordelen die ten gunste van DE HOUDER-Werknemer worden gegenereerd.
d) Het controleren van de aanwezigheid en de in- en uitreistijden van de HOLDER-werknemer op de OPTUR-werkplek.
e) Het opstellen van brieven of contracten voor de toewijzing van de door de opdrachtgever-werknemer benodigde werkmiddelen voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
f) Voer het proces uit van het uitbetalen van het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden van DE HOUDER-Werknemer, alsmede de inhoudingen voor alimentatiebetalingen die door de rechtbank vereist zijn.
g) Regel in overleg met luchtvaartmaatschappijen en hotels de zakenreizen die de werknemer-houder nodig heeft.
h) De door de EIGENAAR-Werknemer vereiste arbeidscertificaten afgeven.
i) Certificaten uitreiken voor deelname aan cursussen, trainingen, seminars of workshops georganiseerd door OPTUR.
5.1.3.- DE HOUDER – Cliënt en/of potentiële cliënt:
a) Om telefonisch, per e-mail, via sociale media of op andere wijze contact met u op te nemen om uw verzoeken voor producten en/of diensten te behandelen en op te volgen.
b) De EIGENAAR-Klant te voorzien van de producten en/of diensten die OPTUR op de markt brengt, conform de via welke weg dan ook gedane verzoeken, zodat de EIGENAAR-Klant kan profiteren van de aangeboden diensten en/of producten.
c) Neem op welke wijze dan ook contact op met de EIGENAAR-Klant om verduidelijkingen te verkrijgen en de betalingen of andere zaken die voortvloeien uit de door OPTUR geleverde producten en/of diensten op te volgen, zoals klachten of opmerkingen daarover.
d) De gegevens registreren en bijwerken in het interne bedrijfsadministratiesysteem, zodat alleen de daartoe bevoegde personen toegang hebben tot de persoonsgegevens.
e) Neem contact op met de EIGENAAR-Cliënt om het beheer en de inning van schulden uit te voeren.
f) Het creëren en bewaren van een fysiek dossier van de HOUDER-Cliënt gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en tot maximaal tien jaar na de beëindiging van de zakelijke relatie.
g) Het opstellen van elektronische facturen en creditnota's voortvloeiend uit de producten of diensten die door OPTUR worden aangeboden. Deze facturen, zowel in fysieke als elektronische vorm, en de creditnota's worden door OPTUR bewaard gedurende de looptijd van de commerciële relatie en gedurende 10 jaar na beëindiging daarvan.
h) Het coördineren van vergaderingen met de opdrachtgever via telefoon, e-mail, sociale netwerken, Skype of via andere middelen, zowel fysiek als digitaal.
i) Genereer een record in de klantendatabases van OPTUR dat 5 jaar bewaard zal blijven.
j) Transacties uitvoeren met kredietinstellingen die voortvloeien uit commerciële activiteiten.
k) Indien de klant een buitenlander is, de noodzakelijke procedures uitvoeren voor de verzending van producten of de levering van diensten die door OPTUR worden aangeboden.
l) Gebruik clouddiensten om de interne processen van OPTUR efficiënter te maken.
m) De informatie van de HOUDER-Cliënt te evalueren en te verifiëren ter voorkoming van fraude.
n) Om de informatie van de HOUDER-Cliënt te verifiëren in het antifraudesysteem van OPTUR en/of met behulp van antifraudetools van derden.
o) Om contact op te nemen met de EIGENAAR – Klant met betalingsverwerkers zoals Conekta en OpenPay.
5.1.4.- DE EIGENAAR - Leverancier, potentiële leverancier en/of dienstverlener:
a) Registreer ze in uw boekhoudsysteem zodat bevoegde personen toegang hebben tot hun persoonsgegevens.
b) Verricht de bijbehorende betalingen voor de aan OPTUR geleverde producten of diensten, hetzij contant, per cheque, via storting of via bankoverschrijving.
c) De locatiegegevens van DE EIGENAAR-Aanbieder te kennen voor de distributie van de bijbehorende betalingen.
d) Neem telefonisch, per e-mail of op een andere manier contact op met de EIGENAAR-Aanbieder om verduidelijkingen te verkrijgen en verzoeken om diensten en/of producten, betalingen of andere zaken die voortvloeien uit de aan OPTUR verleende producten of diensten op te volgen.
e) Een registratie en controle in de OPTUR-leveranciersdatabase genereren, die gedurende de gehele looptijd van de commerciële relatie en gedurende 10 tot 10 jaar na beëindiging ervan bewaard blijft.
f) Een fysiek en/of elektronisch dossier van de EIGENAAR-Leverancier bewaren gedurende de gehele duur van de zakelijke relatie en gedurende 10 tot 10 jaar na beëindiging ervan, ongeacht de reden.
g) Gebruik clouddiensten om de interne processen van OPTUR efficiënter te maken.
5.1.5.- DE EIGENAAR-DISTRIBUUT:
a) Om telefonisch, per e-mail, via sociale media of op andere wijze contact met u op te nemen om uw verzoeken voor producten en/of diensten te behandelen en op te volgen.
b) Het verwerken van de persoonlijke vermogens- en/of financiële gegevens van de EIGENAAR-Distributeur om de producten en/of diensten te leveren die OPTUR op de markt brengt.
c) Neem op welke manier dan ook contact op met de EIGENAAR-DISTRIBUUT om verduidelijkingen te verkrijgen en de betalingen of andere zaken die voortvloeien uit de door OPTUR geleverde producten en/of diensten op te volgen, zoals klachten of opmerkingen daarover.
d) De gegevens jaarlijks registreren en bijwerken in de interne software, platforms en/of portals van OPTUR, zodat bevoegde personen toegang hebben tot de persoonsgegevens.
e) Het creëren en bewaren van een fysiek dossier van de EIGENAAR-DISTRIBUUT gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en tot maximaal tien jaar na de beëindiging van die relatie.
f) Het opstellen van elektronische facturen en creditnota's voortvloeiend uit de producten en/of diensten die door OPTUR worden aangeboden. Deze facturen, zowel in fysieke als elektronische vorm, en de creditnota's worden door OPTUR bewaard gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en gedurende 10 jaar na beëindiging daarvan.
g) Transacties uitvoeren met kredietinstellingen, voortvloeiend uit commerciële activiteiten.
h) Gebruik clouddiensten om de interne processen van OPTUR efficiënter te maken.
i) Genereer een record in de OPTUR-distributeursdatabases dat 10 jaar bewaard blijft.
5.1.6.- DE EIGENAAR-GEBRUIKER van de OPTUR-WEBSITE:
a) Om contact op te nemen met de EIGENAAR-Gebruiker via telefoon, e-mail, sociale netwerken, Skype of andere middelen, om hun opmerkingen of verzoeken die via de OPTUR-WEBSITE zijn gedaan te behandelen en op te volgen.
b) Om toegang te krijgen tot de sociale netwerken waaraan OPTUR deelneemt.
c) Informatie en promoties verzenden op verzoek van de EIGENAAR-Gebruiker via het formulier op de OPTUR-WEBSITE, onder het tabblad "Contact".
d) De gegevens van de houder-gebruiker opslaan in verschillende databases, in fysieke of elektronische vorm; deze gegevens worden gedurende vijf jaar bewaard, gerekend vanaf de datum van verwerving, op voorwaarde dat er geen commerciële activiteiten met OPTUR worden uitgevoerd.
e) Om de informatie van de houder-gebruiker te verifiëren in het fraudebestrijdingssysteem van OPTUR en/of met behulp van fraudebestrijdingsinstrumenten van derden.
f) Om contact op te nemen met de EIGENAAR-Gebruiker via betalingsverwerkers zoals Conekta en OpenPay.
5.1.7.- OPTUR kan de persoonsgegevens van de VERGUNNINGHOUDER verwerken voor de volgende secundaire doeleinden:
a) Beoordeel in het geval van de EIGENAAR-Klant de kwaliteit van de aangeboden diensten en/of producten, alsook de kwaliteit van de aandacht die wordt besteed aan hun opmerkingen of verzoeken.
b) Voer intern onderzoek uit naar consumptiegewoonten.
c) Om u te voorzien van aanvullende communicatie, informatie en promoties, lanceringen van nieuwe producten, rebranding, nieuwsbrieven en nieuwsbulletins.
d) Informeer via e-mail over wijzigingen of nieuwe producten of diensten die verband houden met het door de HOUDER aangevraagde product of de aangevraagde dienst.
e) Genereer interne rapporten over het gebruik van de WEBSITE van OPTUR.
f) Massale mailings.
g) Om contact op te nemen met de EIGENAAR-Gebruiker om hem/haar te informeren over updates van de OPTUR-WEBSITE, informatieve berichten en servicegerelateerde berichten, inclusief belangrijke beveiligingsupdates.
h) De HOUDER-Cliënt in die hoedanigheid te vermelden in het bedrijfsprofiel en op de WEBSITE van OPTUR.
i) Hen te informeren en/of uit te nodigen om deel te nemen aan cursussen, trainingen en/of evenementen georganiseerd door OPTUR.
j) Stuur eindejaarsgroetmails naar de EIGENAAR-Klant.
k) Het delen van informatie over de HOLDER-Client en de HOLDER-User met andere bedrijven binnen de OPTUR-groep om diensten en promoties te promoten.
5.2.- Indien de betrokkene niet wenst dat zijn of haar persoonsgegevens worden gebruikt voor alle of een deel van de secundaire doeleinden zoals beschreven in paragraaf 5.1.7, dient hij of zij een verzoek tot verwijdering van de gegevens te sturen, met vermelding van de doeleinden waarvoor de betrokkene niet wenst dat de persoonsgegevens worden verwerkt, naar het volgende e-mailadres: privacidad@opturviajes.com
6. Gebruik van “cookies” en “web beacons”
6.1.- De website van OPTUR kan "cookies" gebruiken in verband met bepaalde functies. Cookies zijn specifieke soorten informatie die een website naar de harde schijf van de computer van de gebruiker verzendt voor archiveringsdoeleinden. Cookies kunnen het gebruik van de website vergemakkelijken door wachtwoorden en voorkeuren op te slaan terwijl de gebruiker op internet surft. De website van OPTUR gebruikt geen cookies om persoonlijk identificeerbare informatie van de computer van de gebruiker te verkrijgen die niet oorspronkelijk als onderdeel van de cookie is verzonden.
6.2.- Web beacons zijn afbeeldingen die in een webpagina of e-mail worden geplaatst en die gebruikt kunnen worden om het gedrag van een bezoeker te volgen, bijvoorbeeld door informatie op te slaan over het IP-adres van de gebruiker, de duur van de interactie op de pagina en het type browser dat gebruikt wordt.
6.3.- Hoewel de meeste browsers cookies en webbakens automatisch accepteren, kan DE EIGENAAR zijn browser zo configureren dat deze deze niet accepteert.
6.4 - Om cookies uit te schakelen, moet u deze instructies volgen:
6.4.1.- Op een pc: open de internetbrowser, ga naar het menu "Extra", ga naar "Internetopties", kies het tabblad "Privacy" en verplaats de cursor in de instellingen naar "Alle cookies blokkeren".
6.4.2.- Op een Mac: open de internetapplicatie, ga naar 'Voorkeuren', kies de optie 'Beveiliging' en selecteer 'Nooit' bij de optie 'Cookies accepteren'.
6.5.- OPTUR informeert de EIGENAAR dat, hoewel het hun recht is om cookies uit te schakelen, de OPTUR-WEBSITE niet zal functioneren voor de verkoop van buskaartjes als zij dit doen.
7. Beperkingen op de toegang tot en openbaarmaking van persoonsgegevens
7.1.- OPTUR verbindt zich ertoe zich naar beste vermogen in te spannen om de veiligheid van de door de VERWERKER verstrekte persoonsgegevens te beschermen, door middel van wettelijke maatregelen, het gebruik van technologieën die de toegang tot, het gebruik van of de ongeoorloofde openbaarmaking van persoonsgegevens controleren, en door de versleuteling van de persoonsgegevens die zij verwerkt; hiertoe worden persoonsgegevens opgeslagen in databases met beperkte toegang die zich bevinden in beveiligde faciliteiten met beveiligingsmechanismen; OPTUR garandeert dat de door de VERWERKER verstrekte informatie als vertrouwelijk zal worden beschouwd en met volledige privacy zal worden gebruikt.
7.2.- In dit verband verbindt OPTUR zich ertoe de nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerkers die zij gebruikt, de bepalingen van deze privacyverklaring, hun verplichtingen en met name de bepalingen van artikel 50 van de LFPDPPP-verordening naleven.
7.3.- Op dezelfde manier is OPTUR verplicht om cloudcomputingdiensten af te nemen die de persoonsgegevens van de VERANTWOORDELIJKE(N) verwerken, mits zij de bepalingen van artikel 52 van de LFPDPPP-verordening respecteren.
7.4.- Daarnaast wordt u erop gewezen dat u zich kunt registreren in het openbare register voor reclame-ontwijking om in het algemeen geen reclame te ontvangen. Voor meer informatie kunt u de website van het Federaal Agentschap voor Consumentenbescherming (PROFECO) raadplegen. Een andere manier om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, is via het openbare register van gebruikers van de Nationale Commissie voor de Bescherming van de Gebruiker van Financiële Diensten (CONDUSEF).
8. Persoon aangewezen om aanvragen te verwerken
8.1.- Indien de VERWERKER zijn/haar toestemming wil intrekken, dan wel toegang wil verkrijgen tot, rectificatie wil aanvragen van, verwijdering wil aanvragen van of bezwaar wil maken tegen de verwerking van de door hem/haar verstrekte persoonsgegevens, dient hij/zij dit te doen via de door OPTUR aangewezen persoon, wiens contactgegevens hieronder worden vermeld:
Aangewezen aan: [Operationele afdeling]
E-mail: privacy@opturviajes.com
9. Middelen om toestemming in te trekken
De betrokkene kan de door acceptatie van dit document verleende toestemming intrekken. Een dergelijke intrekking van de elektronisch verleende toestemming dient te geschieden volgens de onderstaande procedure en met behulp van het onderstaande format:
9.1.- Stuur een e-mail naar de aangewezen persoon in punt 8-8 van deze kennisgeving, via wie dergelijke verzoeken zullen worden afgehandeld.
9.2.- Stuur een verzoek of gegevensbericht naar het hierboven opgegeven e-mailadres met de volgende vermelding:
9.2.1.- De volledige naam van de HOUDER, het adres en het e-mailadres waarop het antwoord naar aanleiding van hun verzoek kan worden ontvangen;
9.2.2.- De reden voor uw verzoek
9.2.3.- De argumenten die uw verzoek of petitie ondersteunen;
9.2.4.- Officieel document dat uw identiteit bewijst en aantoont dat u bent wie u beweert te zijn; en
9.2.5.- Datum vanaf wanneer de intrekking van uw toestemming ingaat.
7. Beperkingen op de toegang tot en openbaarmaking van persoonsgegevens
7.1.- OPTUR verbindt zich ertoe zich naar beste vermogen in te spannen om de veiligheid van de door de VERWERKER verstrekte persoonsgegevens te beschermen, door middel van wettelijke maatregelen, het gebruik van technologieën die de toegang tot, het gebruik van of de ongeoorloofde openbaarmaking van persoonsgegevens controleren, en door de versleuteling van de persoonsgegevens die zij verwerkt; hiertoe worden persoonsgegevens opgeslagen in databases met beperkte toegang die zich bevinden in beveiligde faciliteiten met beveiligingsmechanismen; OPTUR garandeert dat de door de VERWERKER verstrekte informatie als vertrouwelijk zal worden beschouwd en met volledige privacy zal worden gebruikt.
7.2.- In dit verband verbindt OPTUR zich ertoe de nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerkers die zij gebruikt, de bepalingen van deze privacyverklaring, hun verplichtingen en met name de bepalingen van artikel 50 van de LFPDPPP-verordening naleven.
7.3.- Op dezelfde manier is OPTUR verplicht om cloudcomputingdiensten af te nemen die de persoonsgegevens van de VERANTWOORDELIJKE(N) verwerken, mits zij de bepalingen van artikel 52 van de LFPDPPP-verordening respecteren.
7.4.- Daarnaast wordt u erop gewezen dat u zich kunt registreren in het openbare register voor reclame-ontwijking om in het algemeen geen reclame te ontvangen. Voor meer informatie kunt u de website van het Federaal Agentschap voor Consumentenbescherming (PROFECO) raadplegen. Een andere manier om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, is via het openbare register van gebruikers van de Nationale Commissie voor de Bescherming van de Gebruiker van Financiële Diensten (CONDUSEF).
8. Persoon aangewezen om aanvragen te verwerken
8.1.- Indien de VERWERKER zijn/haar toestemming wil intrekken, dan wel toegang wil verkrijgen tot, rectificatie wil aanvragen van, verwijdering wil aanvragen van of bezwaar wil maken tegen de verwerking van de door hem/haar verstrekte persoonsgegevens, dient hij/zij dit te doen via de door OPTUR aangewezen persoon, wiens contactgegevens hieronder worden vermeld:
Aangewezen aan: [Operationele afdeling]
E-mail: privacy@opturviajes.com
9. Middelen om toestemming in te trekken
De betrokkene kan de door acceptatie van dit document verleende toestemming intrekken. Een dergelijke intrekking van de elektronisch verleende toestemming dient te geschieden volgens de onderstaande procedure en met behulp van het onderstaande format:
9.1.- Stuur een e-mail naar de aangewezen persoon in punt 8-8 van deze kennisgeving, via wie dergelijke verzoeken zullen worden afgehandeld.
9.2.- Stuur een verzoek of gegevensbericht naar het hierboven opgegeven e-mailadres met de volgende vermelding:
9.2.1.- De volledige naam van de HOUDER, het adres en het e-mailadres waarop het antwoord naar aanleiding van hun verzoek kan worden ontvangen;
9.2.2.- De reden voor uw verzoek
9.2.3.- De argumenten die uw verzoek of petitie ondersteunen;
9.2.4.- Officieel document dat uw identiteit bewijst en aantoont dat u bent wie u beweert te zijn; en
9.2.5.- Datum vanaf wanneer de intrekking van uw toestemming ingaat.
9.3.- OPTUR zal DE EIGENAAR binnen een maximale termijn van twintig dagen, gerekend vanaf de datum waarop het verzoek tot uitoefening van ARCO-rechten is ontvangen, op de hoogte stellen van het genomen besluit, zodat dit, indien van toepassing, binnen vijftien dagen na de datum van de mededeling van het antwoord in werking treedt, middels een bericht waarin wordt vermeld dat alle handelingen zijn verricht die erop gericht zijn de persoonsgegevens van DE EIGENAAR niet langer te verwerken.
10. Middelen om ARCO-rechten uit te oefenen
10.1.- Indien de VERWERKER toegang wenst te krijgen tot, correcties wil aanbrengen in, gegevens wil verwijderen van of bezwaar wil maken tegen de persoonsgegevens die hij/zij aan OPTUR heeft verstrekt, dient de VERWERKER de volgende procedure te volgen en het volgende formulier te gebruiken:
10.2.- Stuur een e-mail naar de aangewezen persoon genoemd in punt 8 van deze kennisgeving, via wie deze verzoeken zullen worden afgehandeld, met vermelding van het volgende:
10.2.1.- De volledige naam van de HOUDER, het adres en het e-mailadres waarop het antwoord naar aanleiding van hun verzoek kan worden ontvangen;
10.2.2.- De reden voor uw verzoek;
10.2.3.- De argumenten die uw verzoek of petitie ondersteunen;
10.2.4.- Officieel document dat uw identiteit bewijst en aantoont dat u bent wie u beweert te zijn;
10.2.5.- Een duidelijke en precieze omschrijving van de persoonsgegevens op grond waarvan de ARCO-rechten worden uitgeoefend, en elk ander element of document dat het vinden van de persoonsgegevens vergemakkelijkt.
10.2.6.- In geval van verzoeken om rectificatie van persoonsgegevens moet de VERWERKER, naast het bovenstaande, de te maken wijzigingen aangeven en de documentatie overleggen die het verzoek ondersteunt.
10.3.- OPTUR stelt de betrokkene binnen maximaal 20 (twintig) dagen na ontvangst van het verzoek om inzage, correctie, verwijdering of bezwaar in kennis van de genomen beslissing, zodat deze, indien van toepassing, binnen 15 (vijftien) dagen na de datum van de mededeling kan worden uitgevoerd. In het geval van verzoeken om inzage in persoonsgegevens zal de verstrekking plaatsvinden na voorafgaande verificatie van de identiteit van de aanvrager of de wettelijke vertegenwoordiger, al naar gelang het geval.
11. Overdracht van persoonsgegevens
11.1.- OPTUR verbindt zich ertoe de in deze kennisgeving genoemde gegevens niet aan derden over te dragen of te delen, behalve in gevallen waarin dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden van deze kennisgeving of in verband met een wettelijk voorschrift.
11.2.- Evenzo wordt, in overeenstemming met haar wettelijke verplichtingen en ter informatie aan de HOUDER, aangegeven dat OPTUR de volgende overdrachten kan verrichten:
11.2.1.- IMSS, INFONAVIT en SAT, om te voldoen aan de arbeidswetgeving, de sociale zekerheid en de betaling van belastingen.
11.2.2.- Bankinstellingen, om de inning of betaling van producten of diensten, of de betaling van salarissen van werknemers, die OPTUR vereist of aanbiedt voor haar klanten, leveranciers en werknemers, te verrichten.
11.3.- Niettegenstaande het voorgaande, en in geval van beveiligingsinbreuken in welke fase van de verwerking dan ook die de eigendomsrechten of morele rechten van de betrokkenen aanzienlijk aantasten, zullen zij onmiddellijk per e-mail worden geïnformeerd, zodat zij de nodige maatregelen kunnen nemen om hun rechten te beschermen. OPTUR wordt hierbij van elke aansprakelijkheid ontheven indien de inbreuk niet aan OPTUR kan worden toegeschreven.
10. Middelen om ARCO-rechten uit te oefenen
10.1.- Indien de VERWERKER toegang wenst te krijgen tot, correcties wil aanbrengen in, gegevens wil verwijderen van of bezwaar wil maken tegen de persoonsgegevens die hij/zij aan OPTUR heeft verstrekt, dient de VERWERKER de volgende procedure te volgen en het volgende formulier te gebruiken:
10.2.- Stuur een e-mail naar de aangewezen persoon genoemd in punt 8 van deze kennisgeving, via wie deze verzoeken zullen worden afgehandeld, met vermelding van het volgende:
10.2.1.- De volledige naam van de HOUDER, het adres en het e-mailadres waarop het antwoord naar aanleiding van hun verzoek kan worden ontvangen;
10.2.2.- De reden voor uw verzoek;
10.2.3.- De argumenten die uw verzoek of petitie ondersteunen;
10.2.4.- Officieel document dat uw identiteit bewijst en aantoont dat u bent wie u beweert te zijn;
10.2.5.- Een duidelijke en precieze omschrijving van de persoonsgegevens op grond waarvan de ARCO-rechten worden uitgeoefend, en elk ander element of document dat het vinden van de persoonsgegevens vergemakkelijkt.
10.2.6.- In geval van verzoeken om rectificatie van persoonsgegevens moet de VERWERKER, naast het bovenstaande, de te maken wijzigingen aangeven en de documentatie overleggen die het verzoek ondersteunt.
10.3.- OPTUR stelt de betrokkene binnen maximaal 20 (twintig) dagen na ontvangst van het verzoek om inzage, correctie, verwijdering of bezwaar in kennis van de genomen beslissing, zodat deze, indien van toepassing, binnen 15 (vijftien) dagen na de datum van de mededeling kan worden uitgevoerd. In het geval van verzoeken om inzage in persoonsgegevens zal de verstrekking plaatsvinden na voorafgaande verificatie van de identiteit van de aanvrager of de wettelijke vertegenwoordiger, al naar gelang het geval.
11. Overdracht van persoonsgegevens
11.1.- OPTUR verbindt zich ertoe de in deze kennisgeving genoemde gegevens niet aan derden over te dragen of te delen, behalve in gevallen waarin dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden van deze kennisgeving of in verband met een wettelijk voorschrift.
11.2.- Evenzo wordt, in overeenstemming met haar wettelijke verplichtingen en ter informatie aan de HOUDER, aangegeven dat OPTUR de volgende overdrachten kan verrichten:
11.2.1.- IMSS, INFONAVIT en SAT, om te voldoen aan de arbeidswetgeving, de sociale zekerheid en de betaling van belastingen.
11.2.2.- Bankinstellingen, om de inning of betaling van producten of diensten, of de betaling van salarissen van werknemers, die OPTUR vereist of aanbiedt voor haar klanten, leveranciers en werknemers, te verrichten.
11.3.- Niettegenstaande het voorgaande, en in geval van beveiligingsinbreuken in welke fase van de verwerking dan ook die de eigendomsrechten of morele rechten van de betrokkenen aanzienlijk aantasten, zullen zij onmiddellijk per e-mail worden geïnformeerd, zodat zij de nodige maatregelen kunnen nemen om hun rechten te beschermen. OPTUR wordt hierbij van elke aansprakelijkheid ontheven indien de inbreuk niet aan OPTUR kan worden toegeschreven.
12. Overige privacybeleidsregels
12.1.- Daarnaast deelt OPTUR u mee dat zij gebruik zal maken van de diensten van Google Analytics voor de levering van haar diensten en/of producten. Deze diensten vallen onder het privacybeleid van Google, te vinden op het volgende webadres: www.google.com/policies/privacy. De betrokkene geeft hierbij uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door Google in overeenstemming met het in de vorige paragraaf beschreven privacybeleid.
13.- Wijzigingen
13.1.- De partijen komen overeen dat de Privacyverklaring kan worden gewijzigd op het tijdstip en de wijze die OPTUR bepaalt, rekening houdend met de studies en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens die hieruit voortvloeien. OPTUR is daarom verplicht deze verklaring actueel te houden en ter inzage te leggen op de OPTUR-internetpagina, zodat de VERANTWOORDELIJKE, indien van toepassing, zijn ARCO-rechten kan uitoefenen.
14. - Garantbevoegdheid
14.1.- Indien u van mening bent dat uw recht op bescherming van uw persoonsgegevens is geschonden door een handeling of nalatigheid van onze kant, of indien u een schending vermoedt van de bepalingen van de Federale Wet inzake de Bescherming van Persoonsgegevens in Bewaring van Particulieren, de bijbehorende Regels en andere toepasselijke wetten, kunt u een klacht indienen bij het Nationaal Instituut voor Transparantie, Toegang tot Informatie en Bescherming van Persoonsgegevens (INAI). Voor meer informatie kunt u hun officiële website bezoeken op www.inai.org.mx.
12.1.- Daarnaast deelt OPTUR u mee dat zij gebruik zal maken van de diensten van Google Analytics voor de levering van haar diensten en/of producten. Deze diensten vallen onder het privacybeleid van Google, te vinden op het volgende webadres: www.google.com/policies/privacy. De betrokkene geeft hierbij uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door Google in overeenstemming met het in de vorige paragraaf beschreven privacybeleid.
13.- Wijzigingen
13.1.- De partijen komen overeen dat de Privacyverklaring kan worden gewijzigd op het tijdstip en de wijze die OPTUR bepaalt, rekening houdend met de studies en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens die hieruit voortvloeien. OPTUR is daarom verplicht deze verklaring actueel te houden en ter inzage te leggen op de OPTUR-internetpagina, zodat de VERANTWOORDELIJKE, indien van toepassing, zijn ARCO-rechten kan uitoefenen.
14. - Garantbevoegdheid
14.1.- Indien u van mening bent dat uw recht op bescherming van uw persoonsgegevens is geschonden door een handeling of nalatigheid van onze kant, of indien u een schending vermoedt van de bepalingen van de Federale Wet inzake de Bescherming van Persoonsgegevens in Bewaring van Particulieren, de bijbehorende Regels en andere toepasselijke wetten, kunt u een klacht indienen bij het Nationaal Instituut voor Transparantie, Toegang tot Informatie en Bescherming van Persoonsgegevens (INAI). Voor meer informatie kunt u hun officiële website bezoeken op www.inai.org.mx.
15. Toepasselijk recht en bevoegdheid
15.1.- De partijen verklaren dat deze kennisgeving wordt beheerst door de wettelijke bepalingen die van toepassing zijn in de Mexicaanse Republiek, in het bijzonder door de bepalingen van de Federale Wet inzake de Bescherming van Persoonsgegevens van Natuurlijke Hulpbronnen, de bijbehorende Regels en andere relevante regelgeving.
15.2.- In geval van een geschil of controverse voortvloeiend uit de interpretatie, uitvoering of nakoming van deze kennisgeving of een van de daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende documenten, zullen de partijen trachten binnen een termijn van dertig kalenderdagen, te rekenen vanaf de datum waarop een verschil van mening ontstaat en de wederpartij schriftelijk van dit voorval op de hoogte wordt gesteld, in onderling overleg tot een overeenkomst te komen. Hierbij wordt de bemiddelingsprocedure bij het Centrum voor Alternatieve Justitie van Mexico-Stad (voorheen Federaal District) in mindering gebracht, die plaatsvindt onder de bescherming van de Wet op Alternatieve Justitie van het Hooggerechtshof van Mexico-Stad (voorheen Federaal District) en het bijbehorende interne reglement, zoals dat van kracht is op het moment dat het geschil ontstaat.
15.3.- Indien de partijen geen overeenstemming bereiken, komen zij in deze akte overeen alle meningsverschillen die voortvloeien uit deze Privacyverklaring of uit documenten die daarvan zijn afgeleid of daarmee verband houden, voor te leggen aan de bevoegde rechterlijke instanties of rechtbanken van Mexico-Stad, voorheen het Federaal District, en doen zij uitdrukkelijk afstand van elke andere bevoegdheid die hen zou kunnen toekomen op grond van hun huidige of toekomstige woonplaats.
15.1.- De partijen verklaren dat deze kennisgeving wordt beheerst door de wettelijke bepalingen die van toepassing zijn in de Mexicaanse Republiek, in het bijzonder door de bepalingen van de Federale Wet inzake de Bescherming van Persoonsgegevens van Natuurlijke Hulpbronnen, de bijbehorende Regels en andere relevante regelgeving.
15.2.- In geval van een geschil of controverse voortvloeiend uit de interpretatie, uitvoering of nakoming van deze kennisgeving of een van de daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende documenten, zullen de partijen trachten binnen een termijn van dertig kalenderdagen, te rekenen vanaf de datum waarop een verschil van mening ontstaat en de wederpartij schriftelijk van dit voorval op de hoogte wordt gesteld, in onderling overleg tot een overeenkomst te komen. Hierbij wordt de bemiddelingsprocedure bij het Centrum voor Alternatieve Justitie van Mexico-Stad (voorheen Federaal District) in mindering gebracht, die plaatsvindt onder de bescherming van de Wet op Alternatieve Justitie van het Hooggerechtshof van Mexico-Stad (voorheen Federaal District) en het bijbehorende interne reglement, zoals dat van kracht is op het moment dat het geschil ontstaat.
15.3.- Indien de partijen geen overeenstemming bereiken, komen zij in deze akte overeen alle meningsverschillen die voortvloeien uit deze Privacyverklaring of uit documenten die daarvan zijn afgeleid of daarmee verband houden, voor te leggen aan de bevoegde rechterlijke instanties of rechtbanken van Mexico-Stad, voorheen het Federaal District, en doen zij uitdrukkelijk afstand van elke andere bevoegdheid die hen zou kunnen toekomen op grond van hun huidige of toekomstige woonplaats.
Stuur uw vragen en/of opmerkingen naar het volgende e-mailadres: hello@opturviajes.com

