예약 정책


예약 정책


1. 양 당사자는 "고객"이 사무실, 이메일, 전화, WhatsApp, 소셜 네트워크를 통해 교통편 및 호텔 예약을 요청할 때, 계약된 서비스에 대한 명확하고 정확하며 충분한 정보를 받았으며, 고객이 구매하는 서비스 제공에 적용되는 품질 조건, 가격 및 요금에 대한 설명을 들었고, 본 계약의 조건과 약관에 동의하며, 여행 출발 15일 전까지 본 계약서에 서명하는 데 동의합니다.

2. 당사자들은 교통편 및 호텔 예약에 대한 최소 선불금을 1,000페소(천 페소) 또는 명시된 금액으로 지불하기로 합의합니다. 옵투르 여행사 "고객"이 취소하는 경우, 환불되지 않으며, 선불금 및 지불된 금액 또한 환불되지 않습니다.

3. 양 당사자는 여행 잔액을 "고객"이 출발일 15일 전까지 또는 당사가 정한 기간 내에 지불하기로 동의합니다. 옵투르 여행사

4. 그들은 "의뢰인"이 알려야 한다는 데 동의합니다. 옵투르 여행사 미성년자는 예약 시 반드시 현장에 있어야 하며, 그렇지 않을 경우 입장이 불가합니다.

5. 만약 "의뢰인"이 질병이나 건강상의 문제(목발 사용, 골절 또는 염좌, 비만, 불안 장애, 공간 부족 등)로 인해 다른 승객에게 불편을 초래하지 않고 버스 좌석 하나를 차지하는 것이 불가능한 경우, "의뢰인"은 본인과 다른 승객의 편의를 위해 옆 좌석을 구매해야 한다는 데 동의합니다.

6. 그들은 다음과 같은 점에 동의합니다. 옵투르 여행사 이는 승객과 버스 사이의 중개자일 뿐이므로, 변경 권한을 보유합니다.
좌석이 제공되며, 해당되는 경우 고객이 여행 요금을 기한 내에 지불하지 않을 경우 운임의 20%에 해당하는 추가 요금이 부과됩니다.
제공된 한도 옵투르 여행사 이 계약에 포함된 모든 요구 사항과 조건이 충족되도록 감독할 의무가 있는 사람
전액 보장됩니다.

7. 그들은 다음과 같은 점에 동의합니다. 옵투르 여행사 저희는 고객과 호텔 사이의 중개자 역할만 할 뿐이므로, 변경 권한을 보유합니다.
객실 및 호텔 요금에 더하여, 고객이 정해진 기한 내에 여행 비용을 지불하지 않을 경우 해당 요금의 20%에 해당하는 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 옵투르 여행사 이 계약에 명시된 모든 요구 사항과 조건이 완전히 충족되도록 감독할 의무가 있는 사람.

8. 양 당사자는 "의뢰인"이 요청하는 경우 옵투르 여행사 계약된 호텔 및 서비스 이외의 모든 숙박 및 서비스 비용은 본인이 부담해야 합니다.
"고객" 관리 비용 및 변경 사항에 대한 추가 요금.

9. 또한 그들은 "의뢰인"이 이름, 성, 성별, 나이와 관련된 정확한 데이터를 제공할 의무가 있다는 데 동의합니다.
승객 및 호텔 투숙객의 주소와 교통편 및 호텔 예약 확인서 발급에 필요한 정보.
완화하다 옵투르 여행사 잘못된 데이터 제공으로 인해 발생하는 변경 사항에 대한 모든 책임에서 면제됩니다.







질문이나 의견이 있으시면 다음 이메일 주소로 보내주세요. hello@opturviajes.com