POLITIQUES DE RÉSERVATION


POLITIQUES DE RÉSERVATION


1. Les deux parties conviennent que « LE CLIENT », lorsqu'il a demandé son transport et sa réservation d'hôtel au bureau, par courriel, par téléphone, par WhatsApp ou sur les réseaux sociaux, a reçu des informations claires, précises et suffisantes sur le service contracté, que les conditions de qualité applicables à la fourniture du service acquis, les prix et les tarifs lui ont été expliqués, et qu'il accepte les conditions et les termes du présent contrat, qu'il accepte de signer au plus tard 15 jours avant le voyage.

2. Ils conviennent que l'acompte minimum pour la réservation du transport et de l'hôtel sera de 1 000,00 pesos (MILLE 00/100 MN) ou le montant indiqué. OPTUR VOYAGES qui n'est pas remboursable, de même que tous les acomptes et paiements effectués, en cas d'annulation par le « CLIENT »

3. Ils conviennent que le solde du voyage sera réglé par « LE CLIENT » au plus tard 15 jours avant la date de départ ou dans le délai fixé par OPTUR VOYAGES

4. Ils conviennent que « LE CLIENT » doit informer OPTUR VOYAGES La présence des mineurs au moment de la réservation est requise ; à défaut, ils ne seront pas acceptés.

5. Ils conviennent que si « LE CLIENT » souffre d'un problème de santé quelconque (utilisation de béquilles, fracture ou entorse, obésité, troubles anxieux et besoin d'espace) qui l'empêche d'occuper un seul siège de bus sans gêner les autres passagers, « LE CLIENT » doit acheter le siège adjacent pour son confort et celui des autres passagers.

6. Ils conviennent que OPTUR VOYAGES Elle n'est qu'un intermédiaire entre le passager et le bus, et se réserve donc le droit d'apporter des modifications.
et, le cas échéant, appliquer des frais supplémentaires de 20 % du prix du billet si le client ne règle pas son voyage à temps.
limite fournie par OPTUR VOYAGES qui a l'obligation de veiller à ce que tous les besoins et conditions couverts par ce contrat soient respectés
être entièrement couvert.

7. Ils conviennent que OPTUR VOYAGES Elle n'est qu'un intermédiaire entre le client et l'hôtel, et se réserve donc le droit d'apporter des modifications.
des chambres et de l'hôtel, et, le cas échéant, appliquer des frais supplémentaires de 20 % du tarif si le client ne règle pas son voyage dans les délais impartis par OPTUR VOYAGES qui a l’obligation de veiller à ce que tous les besoins et conditions couverts par le présent contrat soient pleinement satisfaits.

8. Les deux parties conviennent que si « LE CLIENT » demande à OPTUR VOYAGES Tout hôtel et services autres que ceux prévus au contrat sont à la charge de l'entreprise.
Frais de gestion du « CLIENT » et frais supplémentaires pour les modifications apportées.

9. Ils conviennent également que « LE CLIENT » a l'obligation de fournir des données authentiques concernant son nom, son prénom, son sexe, son âge et
Adresse des passagers et des clients de l'hôtel, ainsi que les informations nécessaires à l'établissement de leurs titres de transport et de leurs bons d'hôtel.
soulager OPTUR VOYAGES de toute responsabilité quant aux modifications apportées suite à des données incorrectement fournies.







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